平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2025年3月30日に発生しましたトキハグループへのサイバー攻撃被害に伴うシステム障害の発生により、
長い期間、一部お支払方法およびポイントサービスに制限が生じ、
お客様に多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

この度、休止中のお支払い方法およびポイントサービスを、全店舗で再開しましたのでお知らせいたします。

【ご利用いただける決済サービス】
・現金および金券
・各種クレジット決済
・ルッチャチャージ金
・トキポポイント利用による決済およびトキポポイント付与
・コード決済
(PayPay、d払い、楽天Pay、auPay、メルペイ、Jcoin、coin+、Alipay+、WechatPay)
・双葉会チャージ金

尚、ルッチャカードの 新規入会後及び再発行後のポイント利用は、引き続きサービスを休止しております。

この度のサイバー攻撃被害の全容を把握するには今しばらく時間を要する見込みですが、今後、調査結果や外部の専門家の
助言に基づき、より高度なセキュリティレベルを実現し、再発防止に取組んでまいります。

お問合せ先: 株式会社トキハインダストリー
TEL 097-553-1111(代)